Servify - Device Assistant

Di Servify, kami terus berusaha untuk memberikan pengalaman layanan purna jual terbaik untuk perangkat elektronik konsumen kepada semua pelanggan. Karenanya, sebagai bagian dari solusi, kami mengatur pembuatan berbagai Paket Perlindungan Perangkat dengan bekerja sama dengan merek elektronik konsumen teratas. Aplikasi ini menghubungkan berbagai merek OEM, pusat layanan, mitra logistik & pemangku kepentingan lainnya, menyatukan mereka dalam satu platform & dengan demikian memberikan pengalaman pengguna yang mulus kepada pelanggan kami.

PENGELOLAAN SIKLUS KEHIDUPAN PERANGKAT

———————————————————————————-

Perawatan Perangkat -> Pengalaman Layanan Perangkat -> Tukar Tambah

Perawatan Perangkat

- Beli paket Perlindungan mulai dari Kerusakan Akibat Kecelakaan & Cairan, Kerusakan Layar hingga Garansi yang Diperpanjang untuk perangkat seluler Anda. Semua perbaikan servis hanya dilakukan di pusat servis resmi merek & menggunakan suku cadang asli.

Pengalaman Layanan Digital

- Pesan perbaikan dari rumah Anda, dapatkan pengambilan & jatuhkan gratis perangkat portabel Anda menggunakan aplikasi. Lacak secara digital perjalanan perbaikan ujung ke ujung.

Program Tukar Tambah

- Aplikasi kami menggunakan algoritme berbasis AI, yang menguji perangkat keras perangkat secara menyeluruh dan menentukan nilai terbaik untuk perangkat seluler Anda.

Fitur Utama -

RENCANA PERANGKAT PERLINDUNGAN:

- Periksa kelayakan menggunakan IMEI

- Pilih Rencana Perlindungan

- Lakukan Pembayaran Secara Online

- Aktifkan Rencana

PERBAIKAN PERANGKAT:

- Ajukan permintaan perbaikan perangkat *

- Pilih Pick-Up & Drop nirsentuh dari lokasi Anda *

- Lompat antrian dengan pemesanan di muka kunjungan ke pusat layanan

- Lacak perjalanan perbaikan perangkat Anda menggunakan aplikasi seluler atau portal web

- Bayar online untuk perbaikan

- Nikmati proses perbaikan yang sepenuhnya tanpa kertas

PERBAIKAN PERANGKAT NON PORTABLE:

- Pesan perbaikan di tempat untuk perangkat non-portabel

- Lacak teknisi

- Bayar online untuk perbaikan

PERDAGANGAN PERANGKAT ANDA:

- Jalankan diagnostik untuk memeriksa kesehatan perangkat Anda

- Dapatkan Nilai Terbaik untuk perangkat Anda

HUBUNGKAN:

- Dukungan Pelanggan

- Terhubung dengan pusat layanan merek